CAMBIOS.

-Por cuestiones de higiene personal, los AROS no tienen cambio.
-Todos los productos realizados a medida, o personalizados por encargo, NO tienen cambio (aros, anillos, brazaletes, dijes).

*Los cambios de talle de anillos serán con cargo, excepto por error de fabricación. En caso que el cliente envie la medida equivocada, el cambio de talle se realizará con cargo adicional y todos los costos de envíos serán a cargo del cliente. 

-Los cambios se realizan dentro de los 30 días corridos posteriores a la fecha de compra.

 

GARANTÍA.

Todos nuestros productos cuentan con garantía de dos (2) años. Aquellos daños ocasionados por el uso, como golpes y rayones, tienen cargo adicional por su reparación.

Durante el período de garantía brindamos el servicio gratuito de pulido y abrillantado cada 6 meses.

*Todos los costos de envíos serán a cargo del cliente.

Luego de los dos años, se presupuestará el reacondicionamiento de las piezas.

 

CUIDADOS ESPECIALES.

 
Mantener tu joya en los envases originales o en bolsitas de material suave para evitar rayones.

-Utilizar un paño suave para pulir regularmente con el fin de mantener el brillo original.

-Sacarse las joyas antes de lavarse las manos, nadar o aplicar productos cosméticos en el cuerpo (perfumes, sprays, jabones, lociones) debido a que estos productos pueden dañar los metales y causar decoloración y pérdida de brillo.

-Colocarse las piezas luego de vestirse y retirarlas antes de desvestirse.

-Evitar el contacto con el agua.

-Evitar impactos fuertes (golpes fuertes contra otros objetos) que puedan causar rayones, ranuras y otros daños.